ספות

• אצלנו אפשר להתחרט ולבטל את ההזמנה ללא דמי ביטול.
• יש אפשרות להחליף מוצר לדגם אחר.
• תנאים נוחים ולא מחייבים על החזרת מוצר.

אצלנו ההזמנות מחולקות לשתי סוגים:
1. מוצרים גדולים/כבדים – במידה ולא היה תיאום עם הלקוח לעת האספקה יוחזר לו כל הסכום ששילם על המוצר.
2. מוצרים קטנים – מוצרים אלה נשלחים דרך חברת שליחויות, לכן אם הוצר לא נשלח יש אפשרות של זיכוי כספי.
אנו לא מאמינים בדמי ביטול ולכן, כל משלוח שלא יצא והלקוח ירצה לבטל, הלקוח יקבל את כל הסכום על המוצר שהזמין. במידה והמשלוח יצא והלקוח ירצה לבטל הוא יחוייב רק בדמי המשלוח ללא כל דמי ביטול נוספים.

• הזמנות רהיטים מהפעלים הגדולים בעולם ובכמויות גדולות במיוחד, מאפשרים לנו להציע לכם רהיטים במחירים נמוכים במיוחד.
• שיטת מכירה באינטרנט המאפשרת להציע את המחיר הנמוך ביותר לכולם.
• אפשרות לאסוף כל מוצר ולהינות ממחיר עלות מאוד אטרקטיבי.

בניגוד לרהיט שמיוצר בארץ לאחר הזמנה, ייצור רהיטים בכמויות גדולות מאפשר ליצרנים בחו"ל להשקיע בתכנון נכון, בבקרת איכות, בחומרים מתאימים, בעיצוב עדכני וכן לייצר את הרהיטים בעלות נמוכה במיוחד.
הצגת המוצרים באתר ולא בתצוגה מאפשרת להציע אותם במחירים נמוכים במיוחד שלא היו עד כה בארץ. רוב הרהיטים מגיעים מפורקים עם הוראות הרכבה. על חלק מהרהיטים אפשר לקבל שרותי הרכבה.

• אנו מאמינים שעל מנת לשפר את השירות עלינו להיות קשובים באופן מתמיד ללקוחותינו.
• קבלת אלפי חוות דעת מלקוחות בשנים האחרונות.
• שיפור מתמיד ברמת השירות שאנו מעניקים.

אנו מאמינים כי בכדי להשתפר אנו צריכים להיות קשובים ללקוחותינו, לכן יש לנו קשר רציף איתם הכולל קבלת חוות דעת.
אנו רוצים לדעת איך הלקוחות מרגישים לגבי הקניה שביצעו ומה הייתה חווית הקניה שלהם באתר, בעזרתם אנו יודעים איך ניתן לשפר עוד את השירות.

• תמונות איכותיות שצולמו ברמה מקצועית.
• זמני אספקה מעודכנים בזמן אמת בדף המוצר.
• תיאור ברור עם מידות.

אנו בבמבו מבינים שכשמוכרים ריהוט באינטרנט צריך לשים לב לפרטים הקטנים ולבדוק מכל הכיוונים את הרהיטים הנמכרים. לכן לכל הרהיטים הנמצאים באתר יש תיאור מקיף הכולל מידות, צבעים ותמונות.
אנו משקיעים משאבים רבים כדי לתת זמני אספקה מציאותיים ולוודא שאנו מצליחים לספק את המוצרים בזמן. זמני האספקה הם מדויקים בין אם המוצר במלאי ובין אם המוצר בדרך לארץ. (הערכת זמן האספקה כוללת עיכובים פוטנציאליים, ולכן ברוב המקרים המוצר מגיע ללקוח הרבה לפני זמן האספקה שרשום באתר).