כוורות ומדפים לתלייה

אחריות ושירות לקוחות
icon

מומחים בתחום הרהיטים כבר שנים, מחלקת שרות הלקוחות שלנו נותנת מענה יעיל על מנת לפתור כל בקשה באופן הטוב והמהיר ביותר.

קרא/י עוד ...
stars
  • ממשק נוח וידידותי לפתיחת פניה בשירות הלקוחות שלנו, גם מהנייד וגם מהמחשב, 24/7.
  • תגובות מהירות במשך כל שעות הפעילות.
  • אחריות בבית הלקוח למזמיני הרכבה.
מרגע ביצוע הזמנה באתר, שרות הלקוחות של במבו דואג שהמוצרים יסופקו באופן המהיר והנוח ביותר.
דאגנו שכל לקוח יוכל לדווח לנו על כל קושי בתיאום אספקה או בתקלה שהתרחשה לאחר קבלת המוצר, לשם כך בנינו ממשק ידידותי מותאם לסמארטפונים שמאפשר לכם לכתוב לנו ולקחת תמונות ישר מהסמארטפון בדיוק כמו בWhatsapp :)
לאחר ביצוע כל הזמנה תקבלו מייד מייל עם קישור בולט לפתיחת פנייה באתר, כך שתוכלו לשלוח לנו כל בקשה בשעות הנוחות לכם והיא תענה בשעות עבודה, שירות הלקוחות שלנו ידאג לפתור כל תקלה ולעדכן אתכם דרך הפנייה.
מחירים נוחים לכל כיס
icon

מטרתינו להציע מוצרים איכותיים שיחזיקו שנים רבות, טרנדיים ובמחירים האטרקטיביים ביותר.

קרא/י עוד ...
stars
  • הזמנות רהיטים מהפעלים הגדולים בעולם ובכמויות גדולות במיוחד, מאפשרים לנו להציע לכם רהיטים במחירים נמוכים במיוחד.
  • שיטת מכירה באינטרנט המאפשרת להציע את המחיר הנמוך ביותר לכולם.
  • אפשרות לאסוף כל מוצר ולהינות ממחיר עלות מאוד אטרקטיבי.
בניגוד לרהיט שמיוצר בארץ לאחר הזמנה, ייצור רהיטים בכמויות גדולות מאפשר ליצרנים בחו"ל להשקיע בתכנון נכון, בבקרת איכות, בחומרים מתאימים, בעיצוב עדכני וכן לייצר את הרהיטים בעלות נמוכה במיוחד.
הצגת המוצרים באתר ולא בתצוגה מאפשרת להציע אותם במחירים נמוכים במיוחד שלא היו עד כה בארץ. רוב הרהיטים מגיעים מפורקים עם הוראות הרכבה. על חלק מהרהיטים אפשר לקבל שרותי הרכבה.
קשובים ומשתפרים בעזרתכם תמיד!
icon

מטרתינו מהקמת האתר ועד היום היא להעניק את השירות הטוב ביותר בתחום הרהיטים ובמכירה אינטרנטית, לשם כך אנו קשובים ללקוחותינו ובעזרתם משתפרים כל יום.

קרא/י עוד ...
stars
  • אנו מאמינים שעל מנת לשפר את השירות עלינו להיות קשובים באופן מתמיד ללקוחותינו.
  • קבלת אלפי חוות דעת מלקוחות בשנים האחרונות.
  • שיפור מתמיד ברמת השירות שאנו מעניקים.
אנו מאמינים כי בכדי להשתפר אנו צריכים להיות קשובים ללקוחותינו, לכן יש לנו קשר רציף איתם הכולל קבלת חוות דעת.
אנו רוצים לדעת איך הלקוחות מרגישים לגבי הקניה שביצעו ומה הייתה חווית הקניה שלהם באתר, בעזרתם אנו יודעים איך ניתן לשפר עוד את השירות.
לא משלמים אצלינו דמי ביטול!
icon

חשוב לנו להרגיע אתכם ולהדגיש כי אין דמי ביטול ואפשר להחזיר את המוצרים במידה ותתחרטו, וללא דמי ביטול!

קרא/י עוד ...
stars
  • אצלנו אפשר להתחרט ולבטל את ההזמנה ללא דמי ביטול.
  • יש אפשרות להחליף מוצר לדגם אחר.
  • תנאים נוחים ולא מחייבים על החזרת מוצר.
אצלנו ההזמנות מחולקות לשתי סוגים:
1. מוצרים גדולים/כבדים – במידה ולא היה תיאום עם הלקוח לעת האספקה יוחזר לו כל הסכום ששילם על המוצר.
2. מוצרים קטנים – מוצרים אלה נשלחים דרך חברת שליחויות, לכן אם הוצר לא נשלח יש אפשרות של זיכוי כספי.
אנו לא מאמינים בדמי ביטול ולכן, כל משלוח שלא יצא והלקוח ירצה לבטל, הלקוח יקבל את כל הסכום על המוצר שהזמין. במידה והמשלוח יצא והלקוח ירצה לבטל הוא יחוייב רק בדמי המשלוח ללא כל דמי ביטול נוספים.
הצגת מוצרים ותנאי משלוח
icon

אנחנו מומחים בתחום הריהוט ובשיטת מכירה דרך האינטרנט, אנו משקיעים בדפי מוצר ברורים ומדוייקים ודואגים לעדכן את המלאי וזמני האספקה באופן יום יומי.

קרא/י עוד ...
stars
  • תמונות איכותיות שצולמו ברמה מקצועית.
  • זמני אספקה מעודכנים בזמן אמת בדף המוצר.
  • תיאור ברור עם מידות.
אנו בבמבו מבינים שכשמוכרים ריהוט באינטרנט צריך לשים לב לפרטים הקטנים ולבדוק מכל הכיוונים את הרהיטים הנמכרים. לכן לכל הרהיטים הנמצאים באתר יש תיאור מקיף הכולל מידות, צבעים ותמונות.
אנו משקיעים משאבים רבים כדי לתת זמני אספקה מציאותיים ולוודא שאנו מצליחים לספק את המוצרים בזמן. זמני האספקה הם מדויקים בין אם המוצר במלאי ובין אם המוצר בדרך לארץ. (הערכת זמן האספקה כוללת עיכובים פוטנציאליים, ולכן ברוב המקרים המוצר מגיע ללקוח הרבה לפני זמן האספקה שרשום באתר).
מוצרים שנבחרו בקפידה
icon

בזכות שנים של נסיון בתחום הריהוט ובמכירה אינטרנטית, אנו מודעים לחשיבות בחרית מוצרים נכונה ודואגים להציג את כל המידע החשוב על המוצרים.

קרא/י עוד ...
stars
  • אנו עוקבים ובודקים את רמת השביעות רצון של לקוחותינו לכל מוצר ומוצר שנמכר באתר.
  • לפני העלת כל מוצר לאתר, אנו בודקים את איכות התמונות והתאמת התיאור למוצר עצמו.
  • במשך כל השנה אנו מחפשים עבורכם בכל רחבי העולם את המוצרים הטרנדיים ביותר.
אנו יודעים שעל איכות לא מתפשרים ולכן כל מוצר שנכנס לאתר עובר בדיקה קפדנית שלנו וכך אנו יכולים להיות בטוחים שהמוצרים שאנחנו מוכרים איכותיים ותואמים בדיוק למה שמוצג באתר.
על כל מוצר שנמכר אנחנו עורכים בדיקות שביעות רצון, ומוודאים שאכן לקוחותינו מרוצים.
לקוחות מדברים עלינו
icon
customer jhonny
שידת נעליים Rozalia
ההזמנה נעשתה ביום שבת שבזמן החג. ההזמנה באתר עצמו התנהלה בצורה פשוטה, התקבל מייל מסודר שמפרט הכל והיה ברור כי זמן האספקה הוא עד 14 ימי עסקים. הופתענו לגלות שיום עסקים אחד בלבד לאחר ההזמנה, המוצר כבר הגיע. השירות היה אדיב מאוד. בהחלט חנות מומלצת.
stars
  1. 1
  2. 2