פינות עבודה

קשובים ומשתפרים בעזרתכם תמיד!
icon

מטרתינו מהקמת האתר ועד היום היא להעניק את השירות הטוב ביותר בתחום הרהיטים ובמכירה אינטרנטית, לשם כך אנו קשובים ללקוחותינו ובעזרתם משתפרים כל יום.

קרא/י עוד ...
stars
  • אנו מאמינים שעל מנת לשפר את השירות עלינו להיות קשובים באופן מתמיד ללקוחותינו.
  • קבלת אלפי חוות דעת מלקוחות בשנים האחרונות.
  • שיפור מתמיד ברמת השירות שאנו מעניקים.
אנו מאמינים כי בכדי להשתפר אנו צריכים להיות קשובים ללקוחותינו, לכן יש לנו קשר רציף איתם הכולל קבלת חוות דעת.
אנו רוצים לדעת איך הלקוחות מרגישים לגבי הקניה שביצעו ומה הייתה חווית הקניה שלהם באתר, בעזרתם אנו יודעים איך ניתן לשפר עוד את השירות.
לקוחות מדברים עלינו
icon
customer Einat
שירות מצויין ומוצרים איכותיים
הרהיטים שהזמנתי מאתר במבו הגיעו במצב חדש ומצויין ובדיוק בדיוק כמו שתוארו באתר. אני יכולה לומר בביטחון שמדובר במוצרים איכותיים ומעוצבים במחירים הכי זולים שאני מצאתי בשוק. הופתעתי לטובה מהטיפול המהיר והאדיבות שקיבלתי מהנציגים הטלפוניים ומהעובדה שאפשר לסמוך על אתר אינטרנט שיספק סחורה טובה במהירות ובזול. אתר אמין וידידותי!
stars
מחירים נוחים לכל כיס
icon

מטרתינו להציע מוצרים איכותיים שיחזיקו שנים רבות, טרנדיים ובמחירים האטרקטיביים ביותר.

קרא/י עוד ...
stars
  • הזמנות רהיטים מהפעלים הגדולים בעולם ובכמויות גדולות במיוחד, מאפשרים לנו להציע לכם רהיטים במחירים נמוכים במיוחד.
  • שיטת מכירה באינטרנט המאפשרת להציע את המחיר הנמוך ביותר לכולם.
  • אפשרות לאסוף כל מוצר ולהינות ממחיר עלות מאוד אטרקטיבי.
בניגוד לרהיט שמיוצר בארץ לאחר הזמנה, ייצור רהיטים בכמויות גדולות מאפשר ליצרנים בחו"ל להשקיע בתכנון נכון, בבקרת איכות, בחומרים מתאימים, בעיצוב עדכני וכן לייצר את הרהיטים בעלות נמוכה במיוחד.
הצגת המוצרים באתר ולא בתצוגה מאפשרת להציע אותם במחירים נמוכים במיוחד שלא היו עד כה בארץ. רוב הרהיטים מגיעים מפורקים עם הוראות הרכבה. על חלק מהרהיטים אפשר לקבל שרותי הרכבה.
לא משלמים אצלינו דמי ביטול!
icon

חשוב לנו להרגיע אתכם ולהדגיש כי אין דמי ביטול ואפשר להחזיר את המוצרים במידה ותתחרטו, וללא דמי ביטול!

קרא/י עוד ...
stars
  • אצלנו אפשר להתחרט ולבטל את ההזמנה ללא דמי ביטול.
  • יש אפשרות להחליף מוצר לדגם אחר.
  • תנאים נוחים ולא מחייבים על החזרת מוצר.
אצלנו ההזמנות מחולקות לשתי סוגים:
1. מוצרים גדולים/כבדים – במידה ולא היה תיאום עם הלקוח לעת האספקה יוחזר לו כל הסכום ששילם על המוצר.
2. מוצרים קטנים – מוצרים אלה נשלחים דרך חברת שליחויות, לכן אם הוצר לא נשלח יש אפשרות של זיכוי כספי.
אנו לא מאמינים בדמי ביטול ולכן, כל משלוח שלא יצא והלקוח ירצה לבטל, הלקוח יקבל את כל הסכום על המוצר שהזמין. במידה והמשלוח יצא והלקוח ירצה לבטל הוא יחוייב רק בדמי המשלוח ללא כל דמי ביטול נוספים.
הצגת מוצרים ותנאי משלוח
icon

אנחנו מומחים בתחום הריהוט ובשיטת מכירה דרך האינטרנט, אנו משקיעים בדפי מוצר ברורים ומדוייקים ודואגים לעדכן את המלאי וזמני האספקה באופן יום יומי.

קרא/י עוד ...
stars
  • תמונות איכותיות שצולמו ברמה מקצועית.
  • זמני אספקה מעודכנים בזמן אמת בדף המוצר.
  • תיאור ברור עם מידות.
אנו בבמבו מבינים שכשמוכרים ריהוט באינטרנט צריך לשים לב לפרטים הקטנים ולבדוק מכל הכיוונים את הרהיטים הנמכרים. לכן לכל הרהיטים הנמצאים באתר יש תיאור מקיף הכולל מידות, צבעים ותמונות.
אנו משקיעים משאבים רבים כדי לתת זמני אספקה מציאותיים ולוודא שאנו מצליחים לספק את המוצרים בזמן. זמני האספקה הם מדויקים בין אם המוצר במלאי ובין אם המוצר בדרך לארץ. (הערכת זמן האספקה כוללת עיכובים פוטנציאליים, ולכן ברוב המקרים המוצר מגיע ללקוח הרבה לפני זמן האספקה שרשום באתר).
תמיד זמינים לכם לאחר רכישה באתר
icon

במידה ויתגלו שאלות לאחר ביצוע הזמנה, או שתבקשו שרות, נשמח לתת לכם שרות מקצועי ומהיר.

קרא/י עוד ...
stars
  • ממשק פניות נגיש וידידותי ליצירת קשר איתנו 24/7 מבחירת מוצרים ועד קריאת שרות במסגרת האחריות.
  • תגובות מהירות וענייניות לפתרון כל בקשה.
  • שירות לקוחות אישי ומסור עם ניסיון רב בתחום הרהיטים.
אנו בבמבו מבינים כי הלקוח ירצה לדעת שתמיד יהיה לו עם מי לדבר ולמי לפנות, לכן בנינו ממשק פניות נגיש וידידותי הנותן אופציה ליצירת קשר 24/7.
כל פניה הנפתחת בשירות הלקוחות נענת בכל ימי העסקים.
חשוב לנו מאוד שכל שאלה תענה בצורה הכי מקצועית ומהירה, אנו בודקים מידי חודש את מידת שביעות הרצון של הלקוחות שפנו אלינו על מנת להמשיך להעניק תמיד את השירות הטוב ביותר.