שטיחים

אחריות ושירות לקוחות
icon

מומחים בתחום הרהיטים כבר שנים, מחלקת שרות הלקוחות שלנו נותנת מענה יעיל על מנת לפתור כל בקשה באופן הטוב והמהיר ביותר.

קרא/י עוד ...
stars
  • ממשק נוח וידידותי לפתיחת פניה בשירות הלקוחות שלנו, גם מהנייד וגם מהמחשב, 24/7.
  • תגובות מהירות במשך כל שעות הפעילות.
  • אחריות בבית הלקוח למזמיני הרכבה.
מרגע ביצוע הזמנה באתר, שרות הלקוחות של במבו דואג שהמוצרים יסופקו באופן המהיר והנוח ביותר.
דאגנו שכל לקוח יוכל לדווח לנו על כל קושי בתיאום אספקה או בתקלה שהתרחשה לאחר קבלת המוצר, לשם כך בנינו ממשק ידידותי מותאם לסמארטפונים שמאפשר לכם לכתוב לנו ולקחת תמונות ישר מהסמארטפון בדיוק כמו בWhatsapp :)
לאחר ביצוע כל הזמנה תקבלו מייד מייל עם קישור בולט לפתיחת פנייה באתר, כך שתוכלו לשלוח לנו כל בקשה בשעות הנוחות לכם והיא תענה בשעות עבודה, שירות הלקוחות שלנו ידאג לפתור כל תקלה ולעדכן אתכם דרך הפנייה.
הצגת מוצרים ותנאי משלוח
icon

אנחנו מומחים בתחום הריהוט ובשיטת מכירה דרך האינטרנט, אנו משקיעים בדפי מוצר ברורים ומדוייקים ודואגים לעדכן את המלאי וזמני האספקה באופן יום יומי.

קרא/י עוד ...
stars
  • תמונות איכותיות שצולמו ברמה מקצועית.
  • זמני אספקה מעודכנים בזמן אמת בדף המוצר.
  • תיאור ברור עם מידות.
אנו בבמבו מבינים שכשמוכרים ריהוט באינטרנט צריך לשים לב לפרטים הקטנים ולבדוק מכל הכיוונים את הרהיטים הנמכרים. לכן לכל הרהיטים הנמצאים באתר יש תיאור מקיף הכולל מידות, צבעים ותמונות.
אנו משקיעים משאבים רבים כדי לתת זמני אספקה מציאותיים ולוודא שאנו מצליחים לספק את המוצרים בזמן. זמני האספקה הם מדויקים בין אם המוצר במלאי ובין אם המוצר בדרך לארץ. (הערכת זמן האספקה כוללת עיכובים פוטנציאליים, ולכן ברוב המקרים המוצר מגיע ללקוח הרבה לפני זמן האספקה שרשום באתר).
משלוחים מהירים
icon

אנו מומחים באספקת רהיטים לכל הארץ:
אצלנו בבמבו יודעים שחשוב לכם לקבל את הרהיטים במהרה!

קרא/י עוד ...
stars
  • 99% מההזמנות מתואמות בזמן.
  • זמן האספקה של כל מוצר מעודכן באתר בזמן אמת.
  • אספקה מתואמת מראש מול הלקוח.
אצלנו באתר במבו רהיטים, אנו מבינים שחשוב ללקוחות שלנו לקבל את הרהיטים שהזמינו בזמן הקצר ביותר ועושים הכל על מנת שכך יקרה. רוב ההזמנות מגיעות ללקוחות שלנו בזמן, ואפילו לפני הזמן.
זמן האספקה של המוצרים מעודכן באופן יום יומי באתר וכך הלקוחות יכולים לדעת מראש כמה זמן יקח למוצר להגיע. כשהמוצר נמצא במלאי הלקוח יקבל אותו בין 1 עד 14 ימי עסקים.
המרכזים הלוגיסטיים שלנו מתאמים עם הלקוח זמני אספקה נוחים ככל האפשר (בשעות הפעילות הרלוונטיות כמובן), וכך יכול הלקוח להנות מחווית קניה מעולה!
קשובים ומשתפרים בעזרתכם תמיד!
icon

מטרתינו מהקמת האתר ועד היום היא להעניק את השירות הטוב ביותר בתחום הרהיטים ובמכירה אינטרנטית, לשם כך אנו קשובים ללקוחותינו ובעזרתם משתפרים כל יום.

קרא/י עוד ...
stars
  • אנו מאמינים שעל מנת לשפר את השירות עלינו להיות קשובים באופן מתמיד ללקוחותינו.
  • קבלת אלפי חוות דעת מלקוחות בשנים האחרונות.
  • שיפור מתמיד ברמת השירות שאנו מעניקים.
אנו מאמינים כי בכדי להשתפר אנו צריכים להיות קשובים ללקוחותינו, לכן יש לנו קשר רציף איתם הכולל קבלת חוות דעת.
אנו רוצים לדעת איך הלקוחות מרגישים לגבי הקניה שביצעו ומה הייתה חווית הקניה שלהם באתר, בעזרתם אנו יודעים איך ניתן לשפר עוד את השירות.
מוצרים שנבחרו בקפידה
icon

בזכות שנים של נסיון בתחום הריהוט ובמכירה אינטרנטית, אנו מודעים לחשיבות בחרית מוצרים נכונה ודואגים להציג את כל המידע החשוב על המוצרים.

קרא/י עוד ...
stars
  • אנו עוקבים ובודקים את רמת השביעות רצון של לקוחותינו לכל מוצר ומוצר שנמכר באתר.
  • לפני העלת כל מוצר לאתר, אנו בודקים את איכות התמונות והתאמת התיאור למוצר עצמו.
  • במשך כל השנה אנו מחפשים עבורכם בכל רחבי העולם את המוצרים הטרנדיים ביותר.
אנו יודעים שעל איכות לא מתפשרים ולכן כל מוצר שנכנס לאתר עובר בדיקה קפדנית שלנו וכך אנו יכולים להיות בטוחים שהמוצרים שאנחנו מוכרים איכותיים ותואמים בדיוק למה שמוצג באתר.
על כל מוצר שנמכר אנחנו עורכים בדיקות שביעות רצון, ומוודאים שאכן לקוחותינו מרוצים.
97% לקוחות מרוצים
icon
customer איגור
מצויין
עשיתי הזמנה לשולחן מתקפל ,תוך 3 ימים קבלתי שולחת טוב! ומחיר מצויין
stars